Service d'équipement de revêtement en poudre

Le service

SERVICE

01 Équipe de service après-vente dédiée

Notre équipe après-vente dédiée assure une assistance technique à distance et sur site, couvrant l'installation, l'utilisation et la maintenance. Nous proposons également des services de réparation et de remise à neuf de machines pour garantir le fonctionnement optimal de votre ligne de production. En cas de problème, nous intervenons immédiatement et apportons des solutions professionnelles et efficaces pour minimiser vos temps d'arrêt.
02 Pièces détachées

Nous fournissons des pièces de rechange d'origine et des composants authentiques pour tous nos équipements, notamment les pièces d'usure, les filtres et les composants électriques. Notre équipe vous aide à identifier rapidement les pièces adaptées et à organiser une livraison express, afin de minimiser les temps d'arrêt de votre ligne de production.
03 Service étendu

Au-delà de la fourniture des équipements, nous concevons l'agencement de votre ligne de production en fonction des besoins de votre usine et vous mettons en relation avec des fournisseurs professionnels de matières premières pour le revêtement en poudre. Notre service complet inclut également l'optimisation des processus, la formation des opérateurs et un support technique continu pour garantir le succès de votre production à long terme.

Inspection du matériel entrant

Chaque lot de matières premières est soumis à un contrôle rigoureux, témoignant de notre engagement indéfectible envers la qualité. Seules les matières premières approuvées sont utilisées en production, garantissant ainsi une qualité constante dès la première étape.
Contrôle du processus

L'approvisionnement en matières premières est contrôlé avec précision et chaque étape suit des procédures opérationnelles standardisées. Un suivi continu du processus garantit une qualité stable et fiable tout au long de la production.
Tests en usine

Tous nos produits font l'objet de contrôles qualité rigoureux et de tests complets avant expédition. Chaque unité est vérifiée quant à ses performances et sa sécurité afin de garantir un fonctionnement fiable sur votre site dès le premier jour.

FAQ (questions fréquentes)

Q 1
Pouvez-vous planifier la mise en page de l'usine et concevoir une solution de ligne de production de poudre en fonction des exigences?

Pas de problème. Nous offrons des services en guichet unique. De la planification et de la sélection du modèle à l'installation, la mise en service et le service après-vente, nous avons une équipe professionnelle. Nous personnaliserons une solution adaptée en fonction de vos besoins et de votre échelle.
Q 2
Et le délai de livraison ?

Pour les configurations locales, il est de 45 jours ouvrables. Pour les configurations d'exportation, il s'agit de 90 jours ouvrables.
Le délai de livraison spécifique sera clairement spécifié lors de la signature du contrat.
Q 3
Quelles sont les conditions d'assurance qualité de l'équipement?

La garantie pour les composants électriques achetés et les pièces fabriquées dure 1 an, à l'exclusion des pièces d'usure et des dommages dus à un mauvais fonctionnement ne suivant pas le vendeur’ Manuel d'entreprise.
Q 4
Fournissez-vous des solutions clés en main pour les lignes de production de revêtement en poudre ?

Oui. Nous proposons des solutions clés en main complètes, incluant la planification de la ligne de production, la fourniture des équipements, l'installation, la mise en service et la formation des opérateurs. Vous pouvez démarrer votre production avec un seul partenaire et réduire les efforts de coordination.
Q 5
Proposez-vous des services d'installation, de mise en service et de formation des opérateurs ?

Oui. Nos ingénieurs peuvent se déplacer sur votre site pour installer et mettre en service l'équipement et former vos opérateurs. Une assistance à distance et vidéo est également disponible, ainsi que des manuels d'utilisation clairs.