Servizio
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01 Team di servizio post-vendita dedicatoIl nostro team dedicato all'assistenza post-vendita fornisce supporto tecnico sia da remoto che in loco, offrendo consulenza su installazione, funzionamento e manutenzione. Offriamo anche servizi di riparazione e revisione delle macchine per garantire che la vostra linea di produzione funzioni sempre al massimo delle prestazioni. In caso di problemi, interveniamo tempestivamente fornendo soluzioni professionali e concrete per ridurre al minimo i tempi di inattività. -
02 Pezzi di ricambioForniamo ricambi originali e componenti autentici per tutte le nostre apparecchiature, inclusi componenti soggetti a usura, filtri e componenti elettrici. Il nostro team vi aiuta a identificare rapidamente i ricambi giusti e a organizzare consegne veloci, in modo da ridurre al minimo i tempi di fermo della vostra linea di produzione. -
03 Servizio estesoOltre alla fornitura delle attrezzature, progettiamo il layout della linea di produzione in base alle esigenze del vostro impianto e vi mettiamo in contatto con fornitori professionali di materie prime per la verniciatura a polvere. Il nostro servizio completo comprende anche l'ottimizzazione dei processi, la formazione degli operatori e l'assistenza tecnica continua per garantire il successo della produzione a lungo termine.
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Ispezione del materiale in arrivoOgni lotto di materiale in entrata viene sottoposto a un rigoroso processo di controllo qualità, a testimonianza del nostro impegno costante per la qualità. Solo i materiali approvati vengono utilizzati nella produzione, garantendo uniformità fin dalla prima fase. -
Controllo del processoL'immissione delle materie prime è controllata con precisione e ogni fase del processo segue procedure operative standardizzate. Il monitoraggio continuo del processo garantisce una qualità stabile e affidabile durante tutta la produzione. -
Test in fabbricaTutti i prodotti sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità e a test completi prima della spedizione. Ogni unità viene verificata in termini di prestazioni e sicurezza, in modo da garantire un funzionamento affidabile presso la vostra sede fin dal primo giorno.
Domande frequenti
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Q 1
Puoi pianificare il layout della fabbrica e progettare una soluzione di linea di produzione di polvere secondo i requisiti?
Non c'è problema. Offriamo servizi one-stop. Dalla pianificazione e selezione del modello all'installazione, alla messa in servizio e al servizio post-vendita, abbiamo un team professionale. Personalizzeremo una soluzione adatta in base alle vostre esigenze e alla vostra scala. -
Q 2
Che ne dici dei tempi di consegna?
Per le configurazioni locali, è di 45 giorni lavorativi. Per le configurazioni di esportazione, è 90 giorni lavorativi.
Il termine di consegna specifico sarà chiaramente specificato al momento della firma del contratto. -
Q 3
Quali sono i termini di garanzia della qualità delle attrezzature?
La garanzia per i componenti elettrici acquistati e le parti fabbricate dura 1 anno, escluse le parti di usura e i danni dovuti a un funzionamento improprio che non seguono il venditore’ manuale aziendale.
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Q 4
Offrite soluzioni chiavi in mano per linee di produzione di verniciatura a polvere?
Sì. Offriamo soluzioni complete "chiavi in mano", che includono la pianificazione della linea di produzione, la fornitura delle attrezzature, l'installazione, la messa in servizio e la formazione degli operatori. Potete avviare la produzione con un unico partner e con un minore sforzo di coordinamento.
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Q 5
Offrite servizi di installazione, messa in servizio e formazione degli operatori?
Sì. I nostri tecnici possono recarsi presso la vostra sede per installare e collaudare le apparecchiature e formare i vostri operatori. Sono inoltre disponibili supporto da remoto e tramite videochiamata, insieme a manuali d'uso chiari e dettagliati.